正確的電腦問題提問方式

　　昨天有人在我的"使用php透過Gmail發信"這篇文章，問我為什麼他照我的步驟做了卻無法成功使用，而使我有感而法寫下這篇文章

##CONTINUE##　　一個問題，透過好的發問方式絕對可以幫助你快速的解決該問題，這就像在Google上透過正確的關鍵字可以讓你快速的找到你想要的資料是一樣的，問人家一個電腦所發生的問題，無論是程式或硬體上的，在我看來需要以下幾點keyword

1. 仔細說明你是如何操作，必須重頭到尾，越詳細越好
2. 若是依人家的步驟做，也必須說明你是做到哪邊的時候卡住了
3. 仔細說明你想做的事，而他未幫你完成的事，例如：我想寄信，但是都寄不出去
4. 錯誤訊息，是的，錯誤訊息，這非常重要，電腦發生錯誤時一定會有錯誤訊息，就算沒有出現錯誤訊息，也是個錯誤訊息，請詳細的說明該錯誤訊息，例如:它顯示程式在第50行出現錯誤，或者是對方電腦沒有回應之類的...非常重要的錯誤訊息，請務必詳細說明清楚

　　基本上，提出一個問題，也代表你的深度，對方透過你的發問，了解你的深度之後，自然會用最接近你深度的回答來幫助你了解，這對解決問題是非常有效的，若你是一個老手，對方可能只需提點你要注意哪邊，你自然就會了解問題點在哪，若你是一個新手，可能就必須詳細的說解決方式，如果對一個老手詳細的說解決步驟，搞不好他還嫌煩呢!

　　以上，希望能夠幫助到某些人，相信我，學電腦的人or寫程式的人最討厭聽到的一句話就是"我電腦(或程式)出問題了"，然後就沒下文，還需要你去問他是哪邊出問題或是出什麼問題的....