2008年7月25日 星期五

超誇張的花旗信用卡年費

剛剛發生了一件超誇張的事,我姊收到花旗信用卡帳單,上面列的是年費2400,我姊覺得很奇怪,就打電話去花旗問問,沒想到這是一件超誇張的事情。

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花旗的客服小姐居然跟她說這是系統問題,每個使用紙本帳單的人都會接到這張錯誤的帳單,我OOXX勒,既然是錯誤帳單為什麼沒人通知這是錯誤的?那些誤繳的人是怎樣?冤大頭?凱子?

既然已經知道是系統錯誤為什麼不想辦法彌補?還要等到客戶反應才肯說明,你花旗還想不想在台灣混下去阿...這在美國應該會被告死吧...

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